อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin24

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
thwin24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin24
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ thwin24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งระยะเวลาดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่ ศูนย์ช่วยเหลือมีคำแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูลและแบบฟอร์มสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

thwin24 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสต่อผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินไปจนถึงการถอน ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสและตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกในระบบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน thwin24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ หากมีสิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนบันทึก การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนรวมถึงผู้ใช้ในประเทศไทย เช่น ผู้ใช้ในขอนแก่นและอุดรธานี สิทธิ์เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต