อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin24

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีความปลอดภัย SSLสิทธิ์ผู้ใช้การยินยอมข้อมูลช่องทางติดต่อ
thwin24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin24
มาตรฐานข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

thwin24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ

ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ยินยอม

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงาน thwin24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ดำเนินการกับบัญชีของคุณ
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลทั้งหมด แจ้งผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
thwin24 ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ thwin24 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการทางการเงิน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบรายการบัญชี และติดต่อกลับเมื่อมีคำขอจากคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ทำความเข้าใจคำในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin24 ใช้คำเฉพาะที่ควรรู้ก่อนอ่าน ด้านล่างนี้คือคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละคำ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณได้ชัดเจนขึ้น ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

01
ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

02
การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอย่างไร?

การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ ใช้ ส่งต่อ หรือลบ ซึ่ง thwin24 ทำเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินแก่คุณ

03
ความยินยอม (Consent) ในบริบทนี้คืออะไร?

การที่คุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

04
KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับข้อมูลของฉันอย่างไร?

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราเก็บเอกสารที่คุณส่งมาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น

05
คุกกี้ในนโยบายนี้หมายถึงอะไร?

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้สะดวกขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

06
บุคคลที่สาม (Third Party) ในนโยบายนี้หมายถึงใคร?

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานด้วย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินอย่าง SCB Easy และ Wallet ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองด้วย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ thwin24 ดูแลข้อมูลของคุณ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล ทั้งนี้สิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางในประเทศ สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านระบบ รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต